关于开展2020年度管理与服务机构服务质量公众评价的通知
校属各单位：
为全面建成高水平教学研究型大学和创建国内一流农业大学，提 升管理与服务机构管理水平和服务质量，推动学校高质量发展，现对 管理与服务机构的服务质量情况进行公众评价。有关事项通知如下： 一、参与评价人员 参与评价人员为全校教职员工。 二、参与评价方式 采用智慧湘农 app 进行评价。本次公众评价为匿名评价，从智 慧湘农 app 首页选择“机构公众评价”进入，评价等级分为“很满 意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“不了解”，其中可 选“很满意”单位不超过6个。为了保证评价的完整和公平，评价人 需要对所有管理与服务机构均给出评价等级后方能提交。 三、系统开放时间 2021年1月11日至2021年1月15日止。 四、评价工作要求 1. 请各单位通知并组织本单位教职员工对管理与服务机构进行 评价，确保参与人数达到本单位教职员工人数（见附件）的50%以上。 2. 管理与服务机构服务质量公众评价工作，涉及管理与服务机 构年度服务质量等级的确定。各单位必须严肃工作纪律，杜绝拉票、 串票和刷票等各种违纪违规行为的发生。一经发现，学校考核评价工 作小组将有关违纪违规问题提交纪检监察室查处。
附件：各单位教职员工人数
发展规划与学科建设处
2021 年 1 月 11 日
